Fixly dla wykonawców: ile kosztuje i kiedy się opłaca

Ile kosztuje Fixly dla wykonawcy: cennik pakietów

Konto wykonawcy na Fixly jest bezpłatne. Płacisz punktami, które kupujesz w pakietach. Sprawdziłem cennik 17 października 2026 w oficjalnym Centrum Pomocy Fixly (artykuł „Pakiety”, cennik jest tam obrazkiem). Pakiety kupujesz po zalogowaniu, w zakładce Ustawienia, Punkty i opcje premium.

Pakiet	Cena netto	Cena brutto	Netto za 1 punkt	Ważność punktów
+30 punktów	80,49 zł	99,00 zł	2,68 zł	180 dni
+85 punktów	161,79 zł	199,00 zł	1,90 zł	180 dni
+170 punktów	291,87 zł	359,00 zł	1,72 zł	180 dni
+325 punktów	527,64 zł	649,00 zł	1,62 zł	180 dni
+700 punktów	812,20 zł	999,00 zł	1,16 zł	180 dni

Źródło: Fixly, Centrum Pomocy, artykuł „Pakiety”, sprawdzone 17.10.2026. Cenę za punkt wyliczyłem, dzieląc cenę netto przez liczbę punktów.

Centrum Pomocy pisze, że opcja Twoja strona Premium jest zawarta w pakietach punktów i działa 30 dni. Wtedy Twój telefon, e-mail i adres strony internetowej widzą na profilu także osoby niezalogowane.

Pakiet kupisz jednorazowo (e-przelew, karta, BLIK) albo w subskrypcji. Subskrypcja odnawia ten sam pakiet co 30 dni i pobiera opłatę z karty. Jej anulowanie wyłącza kolejne płatności, ale nie zwraca pieniędzy za pakiet już opłacony.

Według Centrum Pomocy Fixly nowy wykonawca dostaje Pakiet Powitalny: 15 punktów ważnych przez 14 dni od rejestracji. To wystarczy, żeby sprawdzić, ile punktów kosztują zapytania w Twojej branży i okolicy, zanim cokolwiek kupisz.

Za co płacisz punktami na Fixly

Na Fixly płacisz punktami za dwie rzeczy: złożenie oferty i odkrycie numeru telefonu klienta. Tak opisuje to regulamin Fixly obowiązujący od 15 listopada 2025:

• Złożenie oferty: od 0 do 50 punktów. Liczbę punktów widzisz w treści zapytania, zanim klikniesz „Wyślij ofertę”. Zależy od kategorii i lokalizacji.
• Odkryj numer: do 10 punktów za numer telefonu klienta, któremu wysłałeś ofertę. Dotyczy tylko klientów, którzy podali numer. Bez tego rozmawiasz z klientem na czacie w serwisie.

Do tego dochodzą płatne opcje premium, każda na 30 dni:

• „Wyprzedź innych”: wcześniejsze powiadomienia o nowych zapytaniach,
• „Zwiększ swój zasięg”: zapytania spoza 50 km od miejsca podanego przy rejestracji,
• „Wysyłaj szóstą ofertę”: oferta na zapytanie, które ma już 5 ofert,
• „Twoja strona Premium”: dane kontaktowe widoczne także dla niezalogowanych.

Tekst Centrum Pomocy i regulaminu nie podaje cen tych opcji kupowanych osobno. Zobaczysz je po zalogowaniu, w zakładce Ustawienia, Punkty i opcje premium.

Dwie zasady z regulaminu mocno wpływają na to, ile zapłacisz za jedno zlecenie:

1. 5 ofert na zapytanie, szósta tylko z płatną opcją. Na zapytanie odpowiada 5 wykonawców, którzy zgłosili się jako pierwsi, a szósty tylko z płatną opcją premium „Wysyłaj szóstą ofertę”. Bez niej po piątej ofercie widzisz komunikat „5/5”.
2. Zapytanie wisi do 24 godzin. Publikacja kończy się po 24 godzinach albo po piątej ofercie. Szybkość odpowiedzi decyduje więc o tym, czy w ogóle wejdziesz do gry.

Regulamin daje jeszcze jedną możliwość, o której mało kto wie: możesz zażądać zwrotu pieniędzy za niewykorzystane punkty. Wniosek wysyłasz mailem na pomoc@fixly.pl albo listem poleconym, a Fixly oddaje pieniądze przelewem. Regulamin mówi o środkach dostępnych jako punkty, czyli o punktach, które masz na koncie.

Ile kosztuje jedno zlecenie z Fixly: rachunek na przykładzie

W moim przykładzie z cennika Fixly z 17.10.2026 jedno zlecenie kosztuje od 25,75 zł do 858,44 zł netto, zależnie od punktów za ofertę i liczby ofert potrzebnych do jego zdobycia. Fixly nie podaje, ile ofert trzeba wysłać, żeby zdobyć jedno zlecenie. To zależy od Twojej branży, cen i szybkości. Dlatego poniżej liczę na założeniach, które możesz podmienić na swoje liczby.

Przykład: pakiet +170 punktów, czyli 1,72 zł netto za punkt. Pomijam punkty za numer telefonu i zwroty za porzucone zapytania.

Punkty za ofertę (założenie)	Koszt 1 oferty	1 zlecenie na 3 oferty	1 zlecenie na 5 ofert	1 zlecenie na 10 ofert
5 pkt	8,58 zł	25,75 zł	42,92 zł	85,84 zł
15 pkt	25,75 zł	77,26 zł	128,77 zł	257,53 zł
30 pkt	51,51 zł	154,52 zł	257,53 zł	515,06 zł
50 pkt	85,84 zł	257,53 zł	429,22 zł	858,44 zł

Ceny netto. Wyliczenie z cennika Fixly z 17.10.2026; liczby punktów i skuteczność ofert to przykład, Fixly takich danych nie publikuje.

Ten sam rachunek w pakiecie +700 punktów (1,16 zł netto za punkt) daje mniej: oferta za 50 punktów kosztuje 58,01 zł netto zamiast 85,84 zł. Duży pakiet ma jednak jeden warunek: punkty wygasają po 180 dniach. Jeśli z 700 punktów wykorzystasz 350, każdy użyty punkt kosztował Cię 2,32 zł netto, czyli więcej niż w pakiecie 85 punktów.

Swoje liczby policzysz w kalkulatorze kosztu zlecenia. Wpisz cenę pakietu, średnią liczbę punktów za ofertę i ile ofert wysłałeś na jedno zdobyte zlecenie.

Kiedy Fixly się opłaca, a kiedy nie

Fixly opłaca się wtedy, gdy koszt jednego zlecenia jest wyraźnie niższy niż Twój zysk z tego zlecenia (po odjęciu materiałów i dojazdu). Porównuj z zyskiem, bo przychód zawyża wynik.

Dobre warunki dla Fixly:

• Zaczynasz działalność i nie masz jeszcze poleceń ani opinii. Profil na Fixly i pierwsze oceny dają Ci punkt startu.
• Masz wolne terminy i możesz odpowiedzieć na zapytanie w ciągu kilku minut. Przy 5 ofertach na zapytanie liczy się kolejność.
• W Twojej kategorii oferty kosztują mało punktów. Sprawdzisz to za darmo na Pakiecie Powitalnym.
• Zlecenia są małe i szybkie, a klient potrzebuje kogoś na już.

Słabsze warunki:

• Robisz duże, rozłożone w czasie prace i wybierasz klientów. Płacisz wtedy za wiele ofert, z których większość przegrasz.
• Nie masz czasu pilnować powiadomień. Wtedy płacisz za opcje premium, żeby nadrobić szybkość, np. za 30 dni „Wyprzedź innych”.
• Kupujesz duży pakiet na zapas. Punkty po 180 dniach przepadają.

Po miesiącu policz prosty wskaźnik: liczba wysłanych ofert podzielona przez liczbę zdobytych zleceń. To jedyna liczba, której nikt Ci nie poda, a od niej zależy cały rachunek. Porównanie Fixly z innymi kanałami, w tym z Oferteo i wizytówką Google, znajdziesz w poradniku zlecenia budowlane: skąd je brać.

Fixly opinie: co mówią zasady serwisu

Opinie na Fixly wystawiają klienci po zleceniu, a Fixly ukrywa m.in. opinie wystawione przez samego wykonawcę albo kilka razy z jednego konta. Tak opisują to regulamin i Centrum Pomocy, a ja opisuję tu te zasady. Nie zbierałem ocen wykonawców z forów.

Skąd biorą się opinie. Po zleceniu klikasz „Zrobione”, a Fixly wysyła klientowi SMS lub e-mail z prośbą o ocenę. Taką prośbę wyślesz raz. Klientów spoza Fixly, np. z polecenia, możesz poprosić o opinię specjalnym linkiem z zakładki Opinie. Zanim wyślesz taki link SMS-em albo e-mailem, zapytaj klienta, czy się zgadza. Wysyłaj prośbę o opinię tylko klientom, którzy zgodzili się na kontakt.

Jak liczy się średnia. To zwykła średnia arytmetyczna. Klient może przy jednej opinii zaznaczyć do 3 usług, a wtedy opinia liczy się tyle razy, ile usług zaznaczył. Fixly podaje przykład: 20 ocen „5” i 5 ocen „1” daje średnią 4,2.

Opinie wpływają na to, jakie zapytania dostajesz. Regulamin mówi, że zapytania trafiają do wykonawców dopasowanych m.in. pod kątem ocen, wcześniej otrzymanych zapytań i profilu. Wyróżnienie „Polecany Wykonawca” zależy od liczby ocen w danym miesiącu i średniej.

Których opinii nie zobaczysz. Fixly ukrywa opinie, które m.in.:

• zawierają wulgaryzmy, oskarżenia albo dane kontaktowe,
• powtarzają się albo zostały wystawione kilka razy z jednego konta,
• zostały wystawione przez samego wykonawcę, np. z tego samego urządzenia lub adresu IP.

Regulamin zakazuje też opinii od bliskich i osób, z którymi działasz w porozumieniu. O tym, dlaczego kupowanie opinii się nie opłaca, piszę też w tekście o kupowaniu opinii Google.

Zła opinia. Nie usuniesz jej sam. Możesz poprosić klienta o usunięcie (na jego prośbę Fixly ukrywa albo edytuje opinię), skomentować ją pod opinią albo zgłosić do Fixly, jeśli łamie regulamin. Komentarz Fixly publikuje po sprawdzeniu.

Fixly a własne kanały: kto ma kontakt z klientem

Na Fixly kontakt z klientem kontroluje serwis. Numer klienta poznajesz po wysłaniu oferty i odkryciu go za punkty, o ile klient go udostępnił. Regulamin pozwala Fixly ukrywać dane kontaktowe w zapytaniach, ofertach i profilach. Twój telefon i e-mail widzą także niezalogowani tylko wtedy, gdy masz Twoją stronę Premium. Opinie zebrane na Fixly zostają na Fixly.

Przy kolejnym zleceniu od tego samego klienta znów zaczynasz od zapytania w serwisie, chyba że klient zapisze Twój numer. Dlatego warto, żeby klient z Fixly mógł Cię potem znaleźć także poza portalem: w wizytówce Google albo na własnej stronie. Na stronie, którą robię w ramach oferty strona dla fachowca, klient widzi tylko Twoje realizacje i dzwoni bez pośrednika. Mam więc interes w tym, żebyś miał własną stronę, dlatego koszty Fixly podaję wyłącznie z cennika, regulaminu i stron pomocy samego Fixly.

Jeśli zastanawiasz się nad drugim portalem, przeczytaj, jak rozlicza się Oferteo dla wykonawców. Tam punkty pobierane są za odkrycie kontaktu do klienta. Pozostałe teksty o tym, skąd fachowiec bierze klientów, znajdziesz w dziale zlecenia i klienci.